Persönlichkeit im Chatbot-Design
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die Bedienbarkeit erhöht wird